1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:
BFS İç Denetim Eğitim Finansal ve Kurumsal Yönetim Danışmanlığı A.Ş.
Kocatepe Mahallesi, Bayındır 2 Sokak No: 59/6, Kızılay, Çankaya / Ankara
Mithatpaşa Vergi Dairesi – VKN: 1680545702
MERSİS No: 0168054570200019 · Ticaret Sicil No: 389361
İlgili Temsilci: Ramazan Tayfur YILMAZ · WhatsApp: 0554 872 51 49
E-posta: talep@masalyaz.com
2. İşlenen kişisel veriler
| İlgili kişi | Veri kategorileri |
|---|---|
| Talep sahibi / veli | Ad-soyad, telefon, e-posta, iletişim tercihleri, talep ve işlem bilgileri, ödeme ve fatura bilgileri, teslimat bilgileri. |
| Çocuk | Ad veya rumuz, yaş, karakter özellikleri, ilgi alanları, okul/kreş bilgisi, öğretmen ve arkadaş adları, aile ilişkileri, spor veya etkinlik bilgileri, yaşadığı olay ve masal konusu. |
| Teklif kabulünden sonra paylaşılması hâlinde | Çocuk, aile üyeleri veya diğer kişilere ait fotoğraf, çizim, ses kaydı ve kitaba eklenmesi istenen görsel içerikler. |
| İnternet kullanımı | IP adresi, tarih-saat, tarayıcı ve cihaz bilgileri ile güvenlik kayıtları; kullanılan altyapının teknik olarak üretmesi hâlinde çerez verileri. |
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Masal talebinin alınması, incelenmesi ve fiyat teklifinin hazırlanması,
- Talep sahibiyle telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla iletişim kurulması,
- Teklif kabulünden sonra sözleşmenin kurulması ve siparişin yürütülmesi,
- Çocuğa özel masal metni, görselleri ve baskı dosyasının hazırlanması,
- Taslak onayı, ödeme, faturalama, baskı, kargo ve müşteri hizmetlerinin yürütülmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların yönetimi ve bilgi güvenliğinin sağlanması,
- Ayrı ve isteğe bağlı ticari ileti izni bulunması hâlinde kampanya ve tanıtım iletilerinin gönderilmesi.
4. Hukuki sebepler
Kişisel veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir. Çocuğa ait kişisel özellikler ile fotoğraf, çizim, ses ve benzeri kişiye özel içerikler, gerekli olduğu ölçüde veli/yasal temsilcinin ayrı açık rızasına dayanılarak işlenir.
5. Verilerin toplanma yöntemi
Veriler; internet sitesi talep formu, e-posta, telefon, WhatsApp, sözleşme ve sipariş formları, güvenli dosya yükleme kanalı, ödeme/kargo hizmetleri ve doğrudan ilgili kişi tarafından yapılan paylaşımlar yoluyla elektronik veya fiziki ortamda elde edilir.
6. Aktarım ve hizmet sağlayıcılar
Kişisel veriler, amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde; baskı/matbaa, kargo, ödeme, e-posta, barındırma, bilgi teknolojileri, muhasebe ve hukuki danışmanlık hizmeti sağlayıcılarına, yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili kişilere aktarılabilir.
Talep formu iletilirken FormSubmit gibi üçüncü taraf teknik altyapılar kullanılabilir. Bu tür hizmetlerin sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde, yurt dışına aktarım için yürürlükteki mevzuatta öngörülen uygun güvence veya açık rıza mekanizmaları uygulanır. Yurt dışı aktarım koşulları sağlanamıyorsa ilgili hizmet kullanılmaz veya yerel altyapıya geçilir.
7. Saklama süreleri
- Teklife dönüşmeyen talepler: amaç ortadan kalktıktan sonra makul süre içinde, kural olarak en geç 6 ay içinde silinir veya anonimleştirilir.
- Sipariş ve sözleşme kayıtları: yasal zamanaşımı ve mali mevzuat süreleri boyunca saklanır.
- Fotoğraf, çizim, ses ve üretim dosyaları: teslim ve olası hata düzeltme sürecinden sonra, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça en geç 90 gün içinde silinir.
- Ticari ileti izin kayıtları: izin geri alınana ve yasal ispat süresi sona erene kadar saklanabilir.
8. İlgili kişinin hakları
6698 sayılı Kanun kapsamındaki haklarınız çerçevesinde; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, düzeltme, silme veya yok etme talebinde bulunma, otomatik analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru yöntemi
Başvurularınızı kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte talep@masalyaz.com adresine veya şirket adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz, mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılır.